Цептер Банк« Назад

Цептер банк в Беларуси появился относительно недавно. Предложения банка и по депозитам и по кредитам весьма интересные. На этом плюсы заканчиваются. Минус, пожалуй, один – персонал. Но он перевешивает всё.

Пришла в филиал в Минске. Часа 2 ждала, пока освободится хоть кто-то из сотрудников, чтобы оформить открытие счёта. Одна – подойдите минут через 30-40, потом к обеду, к вечеру или лучше завтра. Другая тоже оказалась занята разговором с сослуживицей, предложила обратиться к другому специалисту, дескать, она открывает счёт другой компании, очень крупной и солидной, а на меня нет времени. Мягко говоря, испортили настроение.

Как набирались сотрудники, я даже представить себе не могу. Набрали в штат таких дамочек, ощущение, что на дворе советское время. Ни в одном государственном банке я не видела такого отношения к клиентам.

Разозлилась так, что попросила книгу жалоб. Т.к . дело было в конце дня, меня заставили побегать по всем окнам в её поисках, а потом попросили покинуть помещение в связи с закрытием банка.

За всё, что произошло в тот день, мне остаётся сказать спасибо. Я благополучно открыла счёт в другом банке. Даже не представляю, что было бы, если бы мне всё же оформили в Цептер Банке счёт…

Добавил(а) Rubanenok Junior
Опубликовано May 26, 2013 00:26

Вы можете задать свой вопрос, ответить на существующий или оставить отзыв о банке

Быстрая авторизация на сайте с помощью: Loginga и других сервисов